Perguntas frequentes

Todos os carrinhos comercializados em carrinhos 3B são novos e têm garantia.

Os ovos Cosmo Avionaut têm extensão de garantia, tendo garantia por 10 anos, gratuitamente, mediante registo nos primeiros 28 dias após a compra.

O preço indicado inclui tudo o descrito para cada artigo: trio, mala, cobre-pernas, protetor de chuva, etc.

Acessórios opcionais, nomeadamente, a base-isofix, têm o preço descriminado junto da respetiva opção.

Os portes de envio são gratuitos em Portugal Continental, exceto na opção de pagamento à cobrança. 

Dispomos de várias formas de pagamento 100% seguros. Pode efetuar o pagamento por transferência bancária, depósito, referência multibanco, payshop ou mbway.

O envio é feito por transportadora, sendo habitualmente a GLS, DPD, DHL ou CTT expresso. É atribuído um código de transporte ao seu pedido, que lhe será enviado por email. Com esse código, poderá visualizar o estado do envio e onde se encontra a sua encomenda. 

A transportadora terá o contacto telefónico que indicou aquando do seu pedido, podendo contactá-lo para indicar quando será feita a entrega.

As encomendas demoram cerca 15 dias úteis, estando dependentes do processo fabril e transportadora.

Para entrega imediata (1/2 dia úteis) habitualmente, temos 1 ou 2 carrinhos disponíveis, devendo contactar a carrinhos 3B para saber qual(is) o(s) modelo(s) e padrões disponíveis de imediato.

Os ovos Cosmo Avionaut disponibilizados em Carrinhos 3B são homologados para o transporte automóvel podendo, portanto, ser utilizados como cadeiras auto. Os ovos Cosmo Avionaut são leves, seguros e práticos, são cadeiras auto grupo 0+, podendo ser utilizadas desde os 0 aos 13kgs e cumprem com as mais recentes normas Europeias ECE R129 i-size. A marca oferece 10 anos de garantia gratuitamente, mediante registo, nos primeiros 28 dias após a compra.

A base iso-fix não é obrigatória. 

Todos os ovos que disponibilizamos estão homologados para uso no transporte automóvel. 

A base iso-fix é opcional e apenas pode ser utilizada nos automóveis que estão preparados para utilizar este sistema. Se adquirir o conjunto sem a base, poderá utilizar o ovo para o transporte automóvel, prendendo-o com o cinto de segurança do automóvel, de acordo com as instruções que seguem no ovo.

Caso pretenda, a base deve ser adquirida aquando da compra do carrinho, uma vez que, quando é pedida, o ovo já vem com encaixes incorporados para a base.

A alcofa está incluída em todos os conjuntos de carrinhos individuais e também alguns de gémeos, sendo uma grande mais valia. 

O ovo e a alcofa têm funções diferentes. O ovo é concebido para proporcionar segurança durante o transporte automóvel, é necessário prender o bebé com o cinto e o bebé ter os movimentos limitados para que esteja seguro em caso de travagem. A alcofa é "uma cama portátil" podendo usá-la para o bebé dormir de dia e de noite e para estar confortável, quer no carrinho, quer fora dele. Ou seja, a alcofa poderá substituir um berço, não um ovo, além da função de berço, é portátil, o que a torna muito prática. A alcofa da maioria dos modelos que comercializamos permitem também reclinar, podendo usá-la por mais tempo e em mais situações e, no chão, permitem posição estática ou possível de baloiçar.

Dispomos de modelos com diferentes tipos de rodas e em alguns com opção.

As rodas "em espuma", são compostas por uma borracha exterior e espuma no interior, não furam/vazam, pois o interior é em espuma, em vez de ar, mas são menos resistentes.

As rodas pneumáticas (câmara de ar) são mais flexíveis, podem furar (a não ser que as encha com gel) tal e qual como nas bicicletas.

As rodas "com gel" ou com "poliuretano" são rodas preenchidas com gel ou poliuretano o que lhes permite terem flexibilidade e resistência, sendo consideradas as rodas de melhor qualidade.

De realçar que, independentemente do modelo, o chassis dos conjuntos que comercializamos têm excelentes amortecedores, para conforto e estabilidade. Atualmente, a maioria dos modelos vem com rodas "com gel".